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我市“三突出”狠抓落实深化“一次办好”改革
信息来源: 发布日期:2019-02-27
 为帮助企业破解审批难题,我市切实增强责任意识,铺下身子抓改革、硬下心肠抓管理,以实实在在的工作不断深化“一次办好”改革,全力打造最优营商环境,助推高质量发展。

一是突出问题导向,转变服务理念。为帮助协调解决企业最盼、最急、最忧的审批难题,把问题消灭在萌芽状态,我市进一步摆正位置,加快由“要我服务”向“我要服务”转变。创新开通“企业帮扶直通车”,建立“一对一”零距离包靠服务机制,通过“上门服务、集中辅导、帮办代办”服务模式,与企业精准对接,了解企业诉求,手把手进行业务辅导。确定9个帮办员,通过采取跟踪服务、上门服务、专业指导、跨部门协调、“一企一册”“一项一码”等方式,切实推动项目早获批、早落地、早投产、早见效。

二是突出转型升级,紧抓重点项目。切实扛牢支持民营经济高质量发展的责任,大力支持符合高质量发展的高端项目、高新企业,全力向优质项目倾斜,齐心协力推动重点项目建设。确立“五个办”原则,即符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、有困难的主动办、复杂事情协调办、分外事情协助办,彻底解决好缺位、错位、越位问题。对工程建设项目的全链条审批、并联审批、合并办理、模拟审批、容缺受理、告知承诺制等改革新举措进行宣传解读,让企业充分享受改革红利。目前,已对3个乡镇(羊口镇、侯镇、洛城街道)的24家企业36个项目进行了现场集中辅导。

三是突出作风建设,完善工作机制。坚持以作风提服务,以管理促落实。进一步明确各部门单位分管负责同志和窗口负责人管理责任,在窗口一线加强对工作人员的教育、监督和管理,提高窗口人员遵规守纪的自觉性。不断加强对政务服务大厅明察暗访力度,及时发现审批服务中的问题,以执纪问责的高压态势,促进审批服务的持续优化。注重强化部门协同,完善工作机制,对跨部门事项,牵头部门要切实负起责任,其他部门密切配合,梳理流程、精简材料,打造审批全链条,实现“一口受理、内部流转、一口出证”,真正让群众跑一次腿、进一扇门、办成一件事。(撰稿人:杨峻伟、孟蕾)


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